Принтер постоянно выдает запрос - проверьте бумагу

Question

Всем привет

Принтер Hp c3180 при попытке распечатать что угодно с компьютера постоянно начал выдавать сообщение - проверьте бумагу. Это происходит даже когда ничего не застряло внутри и в лотке имеется бумага. Только когда я нажимаю на нем кнопку Отмены начинается печать и все печатается нормально.

Что с ним происходит? Раньше ничего подобного небыло и на принтере никто настройки не трогал

Answer 1

Здравствуйте!

Попробуйте полностью удалить и переустановить драйвера принтера на компьютере. Если это не поможет, то, скорее всего, проблема аппаратная и заключается в самом принтере.

Эта поломка "засела" в механизме подачи бумаги и пока находится на начальной стадии, так как принтер всё-таки начинает печатать, но вполне может развиться. дальше. В чём она конкретно заключается сказать трудно, не имея принтера перед глазами, так что вам лучше обратиться в сервис.

Answer 2

Тут дело не в принтере, а установках при печати. Сообщение "Проверьте бумагу" не означает что у вас застряла бумага в принтере - это значить что вы должны подтвердить то что в принтер установлена нужная бумага перед запуском печати.

Посмотрите при печати не поставлена ли у вас функция ручной подачи, и выбран-ли правильный лоток из которого нужно забирать бумагу принтеру. Кроме того проверьте задан-ли правильный формат листа.