Принтер HP Deskjet 2050A выдает ошибку печати

Question

Принтер HP Deskjet 2050A, новый, нормально заправлен чернилами и бумагой, но печатать все равно не хочет. Утилита принтера не может определить состояние принтера и количество чернил отображается пустыми прямоугольниками. Когда посылаю любой документ на печать вылезает ошибка печати и ничего не происходит. Что можно сделать с этой проблемой?

Answer 1

В данном случае у вас имеется проблема с подключением самого принтера к компьютеру. Так как он у вас работает только через USB 2.0  проверьте что в компьютере этот порт присутствует и находится в рабочем состоянии. Для этого попробуйте подключить любое другое устройство USB 2.0. Работу же самого принтера вы можете проверить подключив его к другому компьютеру. После выяснения точной причины и определения что именно является причиной некорректной работы - принтер или компьютер, решайте проблему с нужным устройством.

Проверьте кабели, проверьте подключать в различные порты на компьютере, переустанавливайте драйвера принтера. В старых системах для работы USB 2.0 также требовалась установка отдельного драйвера.