Компьютер не видит внешний жесткий диск по wd

Question

Купил внешний жесткий диск, подключил, а компьютер его не видит, что делать?

Производитель Western Digital, операционная система Windows XP, подключаю по кабелю, который шел в комплекте.

Answer 1

Изначально нужно, конечно же, проверить USB-порт, если он работает (допустим, флешка или мышь) то проверьте, загорается ли индикатор на внешнем диске. Если индикатор не загорается, значит, проблема либо в USB-проводе, либо в самом винчестере (лезть в него и пытаться что-нибудь там припаять не нужно, т.к. сразу же лишитесь гарантии).

Ещё как вариант, который можно рассмотреть, - это ваш кабель. Бывают случаи, когда кабеля идут двойные. Т.е. в компьютер подключаем 2 USB-контакта, а в винчестер - один. Это связано с нехваткой мощности USB вашего компьютера.

А вообще то, если диск новый, чего заморачиваться? Несите продавцу, пускай даст новый, и проблемы решены.

Answer 2

У Вас на WindowsXP должны быть установлены драйвера для работы USB2.0. В биосе также это должно быть включено. Жесткий диск не будет работать на простом USB как мышка или клавиатура.
Также можете обновить операционную систему, на более поздних версиях виндоус эти драйвера устанавливаются вместе с системой.

Answer 3

Попробуйте подключить его в USB порт расположенный на самом системном блоке, а не через периферийные устройства. Если у кабеля на одном конце 2 разъема USB то подключите их оба. Также на некоторых внешних дисках имеется отдельное подключение к электричеству, его необходимо подключить при наличии.

Answer 4

Здравствуйте!

Убедитесь, что установлены драйвера USB 2.0, вы подключаете внешний жёсткий диск к порту на задней стенке системного блока (эти порты находятся на самой материнской плате), а сам носитель исправен (работает с другими компьютерами). Если с ЖД на оптическом диске поставлялся какой-то дополнительный софт, установите его.

Также попробуйте подключать  внешний жёсткий диск в разные порты (но все на самом системного блоке). В итоге вы или сможете подключить носитель, или хотя бы выявите проблему и начнёте устранение.