Компьютер не находит внешний жесткий диск.

Question

Мой компьютер почему-то не находит новый внешний жесткий диск. То есть, когда подключаю носитель, со стороны компьютера нету ниакиой реакции. Ни запроса на установку драйверов, ни окна с возможность выбора дальнейших действий, ни чего-либо ещё в этом роде. В списке устройств диска тоже нету. Что мне делать? Нести диск обратно в магазин?

Answer 1

Проверьте внешний носитель на каком-нибудь другом компьютере а так же попробуйте повставлять разъем USB от винчестера в другие USB выходы, может такое быть, что USB выход сломался. Если результатов не даст, то несите в магазин и пусть они у себя проверяют его. По закону защиты прав потребителей продавец обязан забрать бракованный товар в течении 7 дней со дня продажи, при большем сроке надейтесь либо на гарантию, либо на порядочность продавца.

Answer 2

Здравствуйте!

Действительно, попробуйте подключить внешний жёсткий диск в другие разъёмы. Если это не поможет, и даже на другом компьютере диск не заработает - это повод потребовать у магазина-продавца замены данного устройства на рабочий экземпляр или деньги.

Просто, если ЖД не видит не один комп, то проблема скорее всего в самом носителе, причём она аппаратная. Самый простой вариант - неисправные контакты USB.

Answer 3

Было бы замечательно если бы вы указали модель своего диска. Но в общем случае проблема заключается в том что в диск не поступает питание. Питание возможно либо через отдельный кабель, либо через USB (в случае если у вас USB диск). Если при подключении к USB не поступает питание, то подключайте диск в порт расположенный на компьютере, и используйте для этого два разъема одновременно. У вас должен быть соответствующий кабель в комплекте.