Да эта ситуация крайне не удобная, но поправимая на вашу удачу. Главная причина этой проблемы - это переустановка актуальных драйверов для вашего нетбука (особенно важно найти вашу модель нетбука и подберите драйвера для вашей ОС). Старые драйвера удалите, вместе с утилитами (если ставили ранее должно что то появиться в программах связанное с веб камерой). Аналогичная проблема обсуждалась на нашем форуме здесь.