У нас не просто форум! У нас получают конкретные ответы на конкретно поставленные вопросы!

Что значит если планшет включаеся но экран горит синим цветом

Купили два дня назд планшет Keener K-8S в магазине проверили,включался,через 20 мин.Пришли экран толи серый,либо темно фиолетовый.Подскажите что это может быть,хотя бы примено.
Вопрос 3 года назад от Abramin (120 баллов) в категории Планшеты

2 ответов

0 голосов
Здравствуйте!

Скорее всего, проблема с прошивкой, чего и стоило ожидать от подобного производителя. Решить можно путём сброса до заводских настроек или, если он не поможет, перепрошивкой.

Однако, учитывая то, что у вас планшет новый, разумнее будет просто обратиться за гарантийным обслуживанием.
Ответ 2 года назад от Gelor (71,760 баллов)
0 голосов
Ваша проблема может быть не так уж и сложна, и скорее всего вы уже сами разобрались, но стоит написать для других людей. Дело в том что планшеты не редко продаются с очень небольшим зарядом аккумулятора, которого должно хватить только на первое включение и проверку его исправности.

Не смотря ни на что, перед началом эксплуатации, рекомендуется произвести полную разрядку и зарядку аккумулятора, для того чтобы он смог корректно определить свою емкость и использоваться в полную силу.

Вы, вероятно, попали в такую ситуацию, когда придя домой с новым планшетом, застали как раз тот самый момент полной разрядки аккумулятора. Поэтому вы наблюдаете слабое свечение экрана, но планшет при этом не запускается.

В первую очередь установите его на зарядку. Как правило процесс полной зарядки продолжается около 10-12 часов, поэтому лучше всего оставить его на ночь. Возьмите инструкцию если она имеется и уточните в ней объем и сроки зарядки аккумулятора в вашем планшете.

Если данная процедура не принесет результатов, то смело несите обратно в магазин, так как более серьезные проблемы, включая ошибки в прошивке, должны решатся по гарантии.
Ответ 2 года назад от Umbra (90,570 баллов)

Похожие вопросы