У нас не просто форум! У нас получают конкретные ответы на конкретно поставленные вопросы!

Зависает планшет после нескольких минут работы

Помогите,пожалуйста,у меня планшет 3q tab LC9704A андроид 2.3,после включения работает 1-2 минуты и зависает,чтоб он отвис помогает только кнопка reset.Но зависает он всё время,не бывает такого чтоб он работал хотя бы минут пять,причём не важно включен ли интернет или нет.Прежде чем поставить сим-карту Билайна (для интернета) делала сброс к заводским настройкам и перезагружала.К Wi-Fi тоже подключала, подключается и тут же виснет.Сначала я думала,что виснет из-за интернета, но потом поняла что не в этом причина.Скажите что делать?Неужели это конец??????
Вопрос 3 года назад от Оксана (160 баллов) в категории Планшеты

2 ответов

+1 голос
 
Лучший ответ
Здравствуйте!

Если не помог даже сброс к заводским настройкам, логично предположить, что причиной сбоев в работе стала критическая проблема прошивки. В таком случае решением является перепрошивка устройства.

Если вдруг это не поможет, то останется только вариант аппаратной поломки. Для её выявления и устранения надёжнее всего будет обратится в сервисный центр.
Ответ 3 года назад от Gelor (71,760 баллов)
отредактирован 2 года назад от Gelor
0 голосов
Не думаю что данная проблема обязательно должна быть связана с аппаратной поломкой, как раз наоборот - обычно такие проблемы возникают из-за программной части.

В первую очередь поищите на сайте 3q последнюю версию прошивки для вашей модели и обновите при необходимости. Кроме того попробуйте освободить больше памяти при работе с ним и посмотрите не установили-ли вы какие-либо подозрительные приложения которые могут приводить к сбоям в работе.
Ответ 2 года назад от Umbra (90,570 баллов)

Похожие вопросы