У нас не просто форум! У нас получают конкретные ответы на конкретно поставленные вопросы!

Почему на нетбуке lenovo ideapad s205 не запускается Microsoft Word?

Сразу после покупки своей теперишней машинки (нетбук lenovo ideapad s205) установил на ней операционку Вин ХР. Всё работало без проблем, но неделю назад перестал ззапускаться Ворд 2003. Я нажимаю на его ярлык, курсор мышки превращается в песочные часы и.... нетбук полностью зависает. Помогает только вытаскивание аккумулятора. Что могло вызвать эту проблему и как её решить?
Вопрос 4 года назад от NoName в категории Нетбуки

4 ответов

0 голосов

Здравствуйте!

Причин может быть несколько:

  1. Заражение вирусом вроде sality. Для лечения рекомендую использовать LiveCD от Касперского: http://bit.ly/hl79LN. Просто загрузитесь с диска или флешки, установите максимальные настройки проверки и запустите оную. В зависимости от объёма дисков, проверка может занять от 15 минут
  2. Сбой при обновлении. Просто переустановите офис.
  3. Сбой жёсткого диска. Требуется выполнить проверку системного диска на ошибки:
    1. запустите командную строку (Win+R, ввести cmd, нажать Enter)
    2. в появившемся окне введите команду: chkdsk C: /r /f /x
    3. может появиться сообщение, что для выполнения проверки требуется перезагрузка. Согласитесь с этим и перезагрузите компьютер

Это наиболее вероятные причины. Однако возможны и другие проблемы как программного, так и аппаратного характера, например, сбой оперативной памяти.

Ответ 4 года назад от malinin1991 (4,520 баллов)
0 голосов
Проверьте есть ли у него свободное место на жестком диске. Возможно диск заполнен так что ворду некуда записывать временные файлы. Если место есть то просто сделайте переустановку офиса в режиме восстановления.
Ответ 4 года назад от Umbra (90,570 баллов)
0 голосов
Не волнуйтесь, ничего страшного. Все продукты от Microsoft так работают. Исправить очень просто - удалить ворд и установить его заново. Тоже самое можно делать и с виндоус в случае появления подобных проблем. Проверено - всегда работает.

Дело в том что проводя диагностику, поиск проблем и способов их решения человек тратит значительно больше времени чем на переустановку, которая занимает всего-то полчаса.

Да, и для того чтобы выключить ненужно вынимать аккумулятор - просто удерживайте кнопку питания 4 секунды.
Ответ 4 года назад от Firebolt (34,630 баллов)
0 голосов
Здравствуйте!

Попробуйте для начал проверить систему на наличие вирусов - это может быть результат их деятельности. Если это не поможет, убедитесь, что на системном разделе жёсткого диска и на разделе, где установлен Word (если они у вас на разных раздела) есть свободное место.

Если и это не поможет, попробуйте выполнить откат до периода, когда Word ещё работал. Если такой точки восстановления у вас нет, придётся переустановить Word, а после, если результат не будет, всю операционную систему.
Ответ 2 года назад от Gelor (71,760 баллов)

Похожие вопросы