Вход
Регистрация
Вопросы
Без ответов
Пользователи
Задать вопрос
У нас не просто форум! У нас получают конкретные ответы на конкретно поставленные вопросы!
Все категории
PC \ Mac
(256)
Ноутбуки
(206)
Нетбуки
(162)
Мониторы
(172)
HDD \ SSD
(167)
Технические вопросы
(399)
Смартфоны
(227)
Apple iPhone
(91)
Планшеты
(424)
Apple iPad
(125)
Аксессуары
(179)
Офисная техника
(97)
Другие устройства
(153)
Компьютер не загружается тогда когда к нему подключен принтер
Здравствуйте.
Компьютер новый, принтер HP C6250. Когда принтер подключен в системник при включении он не проходит пост процедуру и зависает на моменте когда на экране написано "press f2 or del to configure bios".
Если же принтер отключить, то все проходит нормально и комп загружается. После этого я могу подключить принтер и он будет работать как положено. Даже если комп уходит в спячку или даже если я делаю рестарт, никаких проблем не возникает - копм загружается и принтер отключать не нужно. Но если комп был выключен полностью то проблема стабильно появляется - комп виснет.
Всевозможные драйвера обновлены, на материнке прошита последняя версия прошивки. Диспетчер устройств не находит никаких проблем.
Если это пригодится то материнская плата Asus P8Z77-V pro thunderbolt, операционка Windows 7 64
Спасибо за любую помощь
Вопрос
7 года
назад
от
NoName
в категории
Офисная техника
2 ответов
0
голосов
Здравствуйте!
Попробуйте поиграться с настройками USB в BIOS'е. Например, попробуйте включать/выключать поддержку и т.д. Как вариант, можно также попробовать перепрошить BIOS до более ранней версии. Последняя версия прошивки - это, конечно, хорошо, но в ней могли появиться пока что неисправленные проблемы, которых в более старых версиях нет. Так что этот вариант вполне может помочь решить возникшую у вас проблему.
Ответ
7 года
назад
от
Gelor
(
71,760
баллов)
0
голосов
Зависание при запуске компьютера вероятнее всего происходит из-за невозможности определить устройство подключенное к USB. Для начала проверьте очередность загрузки в БИОС, если там выбрано USB-устройство, то лучше всего его отключить. В настройках USB проверьте установлена ли поддержка Legacy устройств.
И самое главное - включайте компьютер после того как включите питание на принтере. А вообще на вашем принтере лучше всего было бы печатать через сеть, без использования USB-подключения.
Ответ
7 года
назад
от
Umbra
(
90,570
баллов)
Похожие вопросы
1
ответ
Почему компьютер не видит камеру которую я к нему пытаюсь подключить?
Вопрос
7 года
назад
от
NoName
в категории
PC \ Mac
1
ответ
Как исправить проблему когда компьютер не включается и горит лампочка питания?
Вопрос
7 года
назад
от
NoName
в категории
PC \ Mac
2
ответов
Почему мои компьютеры не видят беспроводной принтер
Вопрос
7 года
назад
от
NoName
в категории
Офисная техника
1
ответ
Принтер Lexmark e120 не печатает первый документ из очереди
Вопрос
7 года
назад
от
NoName
в категории
Офисная техника