У нас не просто форум! У нас получают конкретные ответы на конкретно поставленные вопросы!

Вход в смартфон заблокировался из-за неправильного ввода пароля

Здравствуйте! После нескольких неправильных попыток ввода пароля на Samsung Galaxy требуется входить через аккаунт гугл. Но как быть если я не помню этого аккаунта? А что делать если у меня его вообще никогда не было?
Вопрос 3 года назад от NoName в категории Смартфоны

2 ответов

0 голосов
Здравствуйте!

Вам придётся сделать hard reset смартфона. При этом будут сброшены все настройки, в том числе и пароль. Потеря настроек - это, конечно, плохо, но, насколько мне известно, другого варианта в вашем случае нет.

Hard reset делается через Recovery Menu, в которое можно зайти, зажав на выключенном смартфоне кнопку включения и кнопку уменьшения скромности.
Ответ 3 года назад от Gelor (71,760 баллов)
0 голосов
По идее аккаунт от Google у вас должен быть, так как иначе вы бы просто не смогли включить свой смартфон даже в первый раз при проверке в магазине. Поэтому даже если вы его не помните или не знаете, то он мог быть создан продавцами магазина. Проверьте документы о покупке, возможно что он там записан.
Ответ 3 года назад от Umbra (90,570 баллов)

Похожие вопросы