при первом включении не отзываются клавиши клавиатуры и буквенные

Question

страница настройки винд начальная имя пользователя(учётная запись) ниже графа: имя компьётера, курсор в графе : имя пользователя при попытке набрать имя буквами ничего не происходит. Компьютер только из магазина и вроде всё нормально

Answer 1

Здравствуйте!

Ваша клавиатура часом не через USB подключается? Если да, то в этом и проблема. USB не будет работать, пока не будет драйверов. Их вы поставите, когда уже установите систему.

А для того, чтобы установить Windows c этой клавиатурой, нужно включить в BIOS поддержку USB. Если там такой опции нет или это не решит проблему, купите переходник USB/PS/2 (он стоит недорого) и через него подключите вашу клавиатуру.

Answer 2

Давайте попробуем расшифровать. Поправьте если я не правильно вас понял. Вы делаете установку Windows на новый нетбук который только что купили. Как только требуется вводить текст, у вас не печатает клавиатура. Так?

Если так то я склонен думать что дело тут не в клавиатуре, а в торможении программы установки или плохом установочном диске. Возможно что ваш нетбук просто зависает.

Попробуйте другой способ установки системы, с другого диска например или с флешки. А в биос проверьте чтобы у USB была включена поддержка Legacy устройств.