Пропал звук после замены системной платы в смартфоне HTC

Question

Здравствуйте. Отнес в сервисный центр свой смартфон HTC для замены системной платы после залива водой. В сервисном центре произвели замену системной платы и выдали гарантию на нее. За это пришлось заплатить приличную сумму которая только на немного дешевле стоимости бу смартфона.

При получении смартфон проверили и все хорошо работало, однако через пару дней я заметил что он перестал издавать звуки совсем. Подскажите может ли быть эта проблема связана с плохим ремонтом и должны ли мне все исправить бесплатно? Или это связано с настройками аппарата?

Answer 1

Здравствуйте!

Думаю, проблема связана или с "плохим ремонтом" или, возможно, с последствиями "залива", которые ранее не были выявлены. В любом случае, стоит отнести смартфон обратно в сервис.

Если случай признают гарантийным, то исправят бесплатно. Если же не признают или это окажется, как я уже говорил, незамеченное ранее последствие обливания водой, всё равно нужна будет починка, если, конечно, из-за её стоимости вы не предпочтёте покупку нового смартфона.

Answer 2

Если вы этого еще не делали, то сделайте полный сброс смартфона до заводских настроек. Возможно что при повторной инициализации всех компонентов аппарат сможет работать исправно, но если это не поможет то вполне возможно что у вас вышел из строя еще какой-то из компонентов кроме платы которую меняли.

Такое возможно в случае залива водой. Но тогда с вас попросят дополнительные деньги за ремонт. Если же проблема в материнской плате которую чинили, то требуйте бесплатного исправления.