У нас не просто форум! У нас получают конкретные ответы на конкретно поставленные вопросы!

Здравствуйте,в один момент перестал работать ноут

,суть проблемы:не грузиться виндовс, пробовали запустить черес биос,через безопасны режм, и через последнюю удачную конфигурацию, ничего не вышло, попробовали новую винду поставить, началась загрузка установки и все, на этом работа окончилась, помогите пожалуйста, тошиба сотеллит l500-16q, очень помощь нужна
Вопрос 3 года назад от mari (120 баллов) в категории Ноутбуки

2 ответов

0 голосов
Здравствуйте!

В чём выражается это "не грузится"? Сообщение об ошибке, зависание или какие-то другие симптомы? И ещё, вы никакие настройки в биосе не меняли перед тем как возникла эта проблема? Если меняли, верните всё назад. Если этот вариант не подойдёт, попробуйте установить виндовс каким-то другим способом. То есть, например, если вы пытались установить с диска, попробуйте теперь с флешки или наоборот.
Ответ 3 года назад от Gelor (71,760 баллов)
"не грузится" значит зависает на моменте когда должна появиться фраза добро пожаловать,настроек в биосе не меняла, только проверила что в очереди на загрузку стоит, первым грузит жесткий, с флешки не работает,пробовала уже, вообще ничего в голову не приходит
В безопасном режиме загрузится получается? Если да, проверьте жёсткий диск. Проще всего с помощью команд chkdsk /f и chkdsk /R
дело в том , что даже в безопасном режиме не грузит, зависает перед появлением фразы добро пожаловать, в любом случае загрузки
Ясно. Я всё больше склоняюсь к мысли, что проблема аппаратная. В этом случае стоит обратится в сесрвис. Но перед этим ещё попробуйте переустановить винду, предварительно отформатировав жёсткий диск, например, с помощью Acronis. Возможно, это решит проблему с зависанием при загрузке.
0 голосов
Такая проблема бывает обычно в случае неудачного разгона процессора или памяти. Если у вас есть возможность войти в БИОС то выполните сброс настроек по умолчанию.

Второй вариант - ноутбук падал и пострадал жесткий диск. При загрузке и при установке Windows просто не может ничего записать физически в определенные разделы. Тут может помочь форматирование или замена жесткого диска.

Третий вариант - установили неправильные модули памяти. Просто верните оригинальные

Четвертый вариант - есть вероятность что не хватает питания при сильной нагрузке на ноутбук. В этом случае попробуйте отключить все что можно от USB и прочих портов, подключить питание от розетки и попробовать включить.

Опишите подробнее по какой именно причине прекращается установка Windows, что происходит в этот момент?
Ответ 3 года назад от Umbra (90,570 баллов)
При установке нового виндовс загружается окно "загрузка виндовс" и больше ничего не работает он виснет,не отвечает ни на что, когда пытались запустить прошлый, окно "добро пожаловать" и все, больше никакой реакции
Конечно вопрос может быть глупый но вы уверены что он виснет, а не работает очень медленно? Вы ждали достаточно времени? Какую версию windows вы ставите? С какого носителя?

Сколько лет примерно ноутбуку? Внутрь лазили? Не попадала на него вода? Сбрасывали настройки БИОС ?

Похожие вопросы