Windows 8 не выключает компьютер

Question

Когда я установил новую материнскую плату ECS Z77H2-A3 все работало отлично. Windows 8 включался и выключался как положено. Но через некоторое время я решил обновить BIOS на прошивку предназначенную для оптимальной работы в Windows 8, однако это привело к проблемам. Теперь компьютер не может отключится. Когда я запускаю отключение в системе отключается только монитор, а сам компьютер продолжает работать. Я пробовал заблокировать функцию быстрого отключения в панели управления, но это тоже не помогает

Кто-нибудь знает как решить эту проблему?

Answer 1

Здравствуйте!

Я думаю, что проблема вызвана несоответствием установленных на компьютере драйверов материнской платы с версией прошивки BIOS. Прошивка, оптимизированная под Windows 8, явно является достаточно новой, так что, если у вас установлена не самая новая версия драйверов, они могут не поддерживать нормальную работу с этой версией прошивки.

Решение достаточно простое - скачать и установить последнюю версию драйверов вашей материнской платы для Windows 8.

Answer 2

Есть вероятность что данная проблема является результатом ошибки в прошивке от производителя. Такое бывает, и тогда в результате жалоб пользователей производители быстро выпускают исправленную версию.

Но если данная проблема все-таки не в прошивке, то вам следует проверить настройки BIOS. Нередко случается так что после перепрошивки настройки BIOS требуется сбросить в значения по умолчанию, и установить их заново. Даже если вы сбрасывали, то проверьте раздел BIOS по энергосбережению, а также посмотрите включен ли параметр PnP OS.