экран планшета не загорается

Question

Планшетом Atlas Tab B7 Lite пользуемся три дня. Планшет разрядился и отключился. Поставили на зарядку. После того как он зарядился, включили, высветилась заставка Atlas и после - темный экран. Попытки перезагрузить кнопкой Reset , ничего не дали, экран по прежнему темный.

Answer 1

Здравствуйте!

Если я правильно понял, то экран с логотипом Atlas высветился только один раз, а после этого планшет вообще никаких признаков жизни не подаёт. Если это так, то стоит сразу обратиться в сервис, тем более что планшет, как я понимаю, новый, ещё на гарантии. Возможно, накрылось питание, возможно что-то другое. На самом деле причин может быть довольно много, а точный "диагноз" сможет поставить только профессионал при осмотре девайса.

Answer 2

Попробуйте выполнить Hard Reset планшета - то есть полный сброс настроек. Для этого вам потребуется зайти в сервисный режим и это можно сделать не загружая планшет, а просто нажав правильную комбинацию клавиш. К сожалению я вам не смогу сказать какая это комбинация на вашей модели, возможно она написана в его инструкции. Интернет в этом как то тоже не особо помогает