Похожий вопрос уже задавался здесь. Действительно, причиной может быть поломка видеокарты или монитора. Но не только. Причиной неадекватной работы экрана может быть повреждения шлейфа, неправильном разрешении экрана и т.д.. Запустите бук в VGA разрешении, проверьте, работают ли лампы подсветки.
Если же таким образом проблему выявить не удасться, несите ноут в сервис. Хорошо, если ноутбук ещё на гарантии, ведь в случае проблем с дисплеем есть шансы на определённую экономию в плане ремонта - такие поломки часто признают гарантийными.