проблемка с клавой

Question

моя клавиатура на ноутбуке неожиданно перестала работать,однако звук от нажатия есть и работает кнопка спящего режима.мышь и тачпад,usb работают хорошо.ничего не проливал.однажды у меня получилось реанимировать клаву переустановив драйверы и заработала на отлично но потом опять выключилась.сейчас не знаю че делать. compaq presario cq70 помогите советом пожалуйста

Answer 1

Здраствуйте, "кнопка спящего режима.мышь и тачпад,usb" к клавиатуре ни коем образом не относятся, если уж точно ничего не проливали, возможно просто немного отошел шлейф, как вариант попробовать снять ее и снова установить, на этих моделях hp она снимается без особых усилий. надеюсь поможет

Answer 2

Здравствуйте!

Проблема с клавиатурой может быть аппаратная (например, если отошёл шлейф, как это было указано в предыдущем ответе) и программная. К программным можно отнести сбой при обновлении системой драйверов (в таком случае, их нужно переустановить) и деятельность вредоносных программ, выражающаяся либо в повреждении драйверов, либо в умышленном отключении клавиатуры ( в таком случае, проверьте компьютер антивирусом с последней версией баз и, если нужно, переустановите драйвера).

Хочу уточнить, что драйвер может повредить не только вирус, но и антивирус при удалении вредоносного ПО (особенно часто так "балуется" Касперский). Так что, в любом случае, сначала проверяйте ОС антивирусом, потом пробуйте переустановить драйвера. Если это не поможет, проблема скорее всего аппаратная, а значит нужно обратится в сервис.

Answer 3

Странная ситуация. Конечно, скорее всего отсоединился клавиатурный шлейф, но что за звук от нажатия тогда? Если бы не было контакта, то не должно быть и звука. Кроме того в случае когда отключена клавиатура ноутбук тоже не загружается, если в БИОС специально не указать чтобы он игнорировал отсутствие клавиатуры. Поэтому в голову приходит только мысль о том что у вас сломался контроллер клавиатуры. Если он расположен на самой клавиатуре, то ее можно было-бы заменить самостоятельно, но если на материнской плате то тут уже не все так просто.