У нас не просто форум! У нас получают конкретные ответы на конкретно поставленные вопросы!

Внешний жесткий диск usb не определяется.

Здравствуйте!

У меня на компьютере почему-то внешний жесткий диск usb не определяется. Проблема появилась внезапно, по неизвестным причинам. Единственное знаменательное событие - почти перед самой поломкой антивирус Касперского нашёл и удалил какой-то вирус, но, думаю, это к моей проблеме отношения не имеет.

Помогите вернуть нормальное подключение винчестера! Носитель не отображается ни в Мой компьютер, ни в Диспетчере устройств.
Вопрос 4 года назад от NoName в категории HDD \ SSD

3 ответов

0 голосов
Перепроверьте на работоспособность внешний жесткий диск на компьютере друга.
Если же это не помогает - проверьте на работоспособность порт USB, к которому подключаете внешний жесткий диск.
Если не помогает - обновите драйвера на USB
Если и это все не помогает - винчестер надо нести в сервисный центр
Ответ 4 года назад от FrostBy (5,760 баллов)
0 голосов
Как раз работа антивируса и имеет непосредственное отношение к проблеме. Если были удалены зараженные вирусом файлы с драйверами USB, то Ваш порт USB не будет работать. Поэтому в первую очередь установите снова драйвер.
Ответ 4 года назад от Umbra (90,570 баллов)
0 голосов
С антивирусами надо работать аккуратно, и только тогда когда без них обойтись невозможно. А на практике они не выполняют столько полезной работы сколько бесполезной.

В любом случае если вы уже удалили своим антивирусом все файлы и вирусы которые он вам предложил, то теперь их придется восстановить. Если не помните что было удалено - переустановите все драйвера для PC. Это должно решить проблему. Да, и лучше удалите антивирус если не хотите с ним заморачиваться и обучатся его использованию. Просто будьте поаккруратнее с поступающими файлами - их можно проверять в онлайн-режиме без установки программ.
Ответ 4 года назад от Firebolt (34,630 баллов)

Похожие вопросы

2 ответов
3 ответов
Вопрос 4 года назад от NoName в категории HDD \ SSD
3 ответов
4 ответов