"Вечное" выключение ноутбука.

Question

Позавчера вечером работал с ноутбуком, нажал кнопку выключения, закрыл крышку и пошёл спать. А утром хотел снова его включить - не получилось. Включил его в сеть, оказалось, что батарея полностью разряжена.

Решил выявить, в чём проблема: попробовал его выключить также, как вчера. Оказалось, что моя Виндовс 7 зависает с надписью "Завершение работы". Единственный выход - выключать питание и вытаскивать аккумулятор. Но ведь это ненормально! Можно ли снова сделать выключение ноутбука адекватным?

Answer 1

Проблема может быть в драйверах относящихся к энергосбережению. Возможно они не поддерживаются windows7. Поищите новые драйвера под Вашу систему у производителя ноутбука. Если производитель такие драйвера уже не делает то попробуйте обновить windows.
А вообще Ваш способ выключения не самый простой. Не нужно выталкивать аккумулятор и отрубать от сети. Когда ноутбук не отключается то нажмите и удерживайте кнопку питания 4 секунды.

Answer 2

Функция отключения электропитания управляется драйверами ACPI, отвечающими за энергопотребление. Эти драйвера входят в состав драйверов чипсета. Если вы установите правильные драйвера чипсета под Windows 7, то проблем с отключением не будет. Их нужно скачать у производителя ноутбука или чипсета, так как стандартные системные драйвера Windows 7 к вам не подходят.

Answer 3

Видимо не срабатывает триггер на отключение питания.
Либо проблема в материнской плате ноутбука.
 первым делом я бы конечно посоветовал переставить Windows и проверить, повторяться ли будут ошибки. Это нужно, чтобы исключить возможность программной неполадки. Если не поможет - прямой наводкой в сервисный центр, т.к. проблема уже аппаратная и требует "хирургического" вмешательства либо даже замены частей ноутбука

Comments

У меня была подобная ошибка на старом стационарном компьютере. проблема была в блоке питания. вот в ситуации с ноутбуком другая. так что как я и писал сделайте

Answer 4

Здравствуйте!

Проблема достаточно распространённая для операционной системы Windows 7, но универсального решения для неё пока не найдено. Проще всего избавится от неё, произведя восстановление системы до того момента, когда данной проблемы ещё не было. Даже если вы сами не создавали точек восстановления, то, наверняка, вы устанавливали какие-то программы, а значит эти точки были созданы автоматически.

Если же такой "откат" ОС вам по каким-то причинам не подходит,  попробуйте выполнить такие действия:
- проверьте ноутбук на наличие вирусов
- если видеокарта Nvidia, установите последние драйвера
- если ЖД заполнен, попробуйте удалить ненужные файлы
- произведите дефрагментацию винчестера
Если всё это не поможет, обязательно последуйте совету FrostBy - обращайтесь в сервис.